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Avastの警告が止まらない?

   

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Avastの警告が止まらない?

 

パソコン、windows、に関するフリーズ、動かない、ウィルス対策、セ
キュリティ対策やインターネット等の故障、悩み相談等をQ&A形式に
まとめたサイトです。

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質 問

Avastの警告が止まらない
昨日からAvastが「マルウェアをブロックしました」という警告がほぼ1
0分おきに表示されて止まりません。

 

オブジェクト: C:\WINDOWS\TEMP\~es.exe
感染: Win32:Malware-gen
処理: チェストに移動しました
プロセス: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

ファイルが作成または書き換えられる時に脅威を検出して阻止しました。

という警告です。

 

あと、関係ないかもしれないですけど、クリックするとカチッと音がす
るナビゲーション開始音
も5分おきにずっと鳴り続けています。アプリケーションを何も起動し
てなくても鳴ります。
これもAvastの警告が出始めた時期と同じ時期くらいから出てる症状で
す。

 

OSはXPです。
よろしくお願いします。

 

補足
>togirigawaさん

一時ファイルを削除しましたが効果はありませんでした。
ブートタイム検査をしても効果はありませんでした。(何も検出されま
せんでした)

 

Virustotal でファイルを解析してみたところ
どのメーカーでもウイルスは検出されませんでした。

 

ただの誤検出扱いでいいのでしょうか?

 

因みに今現在も症状は現れ続けています

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 1

ちょっと確認したいのですが、

C:\WINDOWS\Temp\us.exe

「es」じゃなくて「us」じゃないのかな?

もしも、「us.exe」の場合は、トロイの可能性がある。

 

*********:
一度、被害対策コムさんで、PC健康診断お願いできませんか?

トロイの場合は、深刻なので。

 

http://bbs.higaitaisaku.com/wizard/wizard.cgi

 

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 2

Temp フォルダにあるファイルがウィルスに検出されて診断、修復して

 

同じ警告は繰り返されたら

 

http://www.avastshop.jp/61

 

を参考にしてはいかがでしょうか?

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 3

> オブジェクト: C:\WINDOWS\TEMP\~es.exe
インターネット一時ファイルの削除をしましょう。

 

同じものが何度も検出される時は、ブートタイム検査が有効だと思われ
ます。

 

タスクトレイの avast アイコンクリック⇒コンピュータの検査⇒ブー
トタイム検査⇒直ぐに予定する⇒コンピュータを再起動する
avast が起動しますので、検出されてウィルスは全てチェストに移動し
ます。

 

誤検出も考えられますので、Virustotal でファイルを解析して誤検出
の判断の目安にします。
Virustotal
http://www.virustotal.com/jp/
”参照”をクリックしてチェスト内のファイルを選択します。

 

補足へ
ブートタイム検査で検出されず、警告がほぼ10分おきに表示される。
ソフト自体の不具合も考えられますので
スタート⇒コントロールパネル⇒プログラムの追加と削除⇒avast! Fre
e Antivirus⇒変更と削除⇒修復⇒次へ
で修復を試してみて下さい。

YAHOO! 知恵袋 より引用

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