マカフィーを完全削除したいのですが?

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マカフィーを完全削除したいのですが?

 

パソコン、windows、に関するフリーズ、動かない、ウィルス対策、セ
キュリティ対策やインターネット等の故障、悩み相談等をQ&A形式に
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質 問

マカフィーを完全削除したいのですが?
先日、PCの調子がおかしいのでウイルスバスターでスキャンしたとこ
ろ、怪しいファイルが見つかりました。

 

当然処理したのですが、どうやらプリインストールされているマカフィー

と当たっている様子で、頻繁にフリーズします。

 

エクスプローラーでMcAffeの付くファイルは全て探して削除したのに

常駐ソフトの所からアイコンが消えません。

また、プログラムの追加と削除にはマカフィーは無くなっております。
完全削除が希望ですが、難しい様でしたらせめて常駐ソフトから外した
いのですが・・・

 

どなたか良いアドバイスをお願いします!

 

補足
マカフィーは今回の事件の前にアプリケーションの追加と削除から削除
しましたが「○○が無いので完全にアンインストールできません」みた
いな警告が出ました。マカフィーを再インストールしてから正しい手順
で削除したいのですが、90日間無料体験版で既に期限は過ぎてます。

 
またウィルスバスターも30日間無料体験版ですが、アンインストール
後また同じPCにウィルスバスター無料体験版のインストールは出来ま
すか?

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 1

次の手順で削除してください。

 

1.次のマカフィーの削除ツールをダウンロードしてください。他の方
の紹介しているツールは古いものです。

 

マカフィー サポート
マカフィー・コンシューマー製品がアンインストール出来ない時の対処
方法
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.
asp…

 

2.LANケーブルを抜いて、ウイルスバスターを通常通り削除します。
ウイルスバスターは、スタート→プログラム→ウイルスバスター2008→
アンインストールでアンインストールできるのです。

 

3.スタート→検索で「TISSuprt.exe」と入力して、そのファイルを探
してください。
たいていの場合は、Cドライブ下のProgramFiles下のTrendMicroのVirus
Buster内に存在しています。

 

見つけたらそれをダブルクリックし、起動して、その中の「アンインス
トール」タブの中の
「プログラムのアンインストール」ボタンをクリックしてください。

 

その後、エクスプローラを起動してProgramFiles下のTrendMicroのフォ
ルダを削除してください。
それでウイルスバスター2008を完全にアンインストールできます。

 

4.ダウンロードしていたマカフィー削除ツールを使って、マカフィー
を完全削除してください。

 

5.マカフィーを、完全削除したら再度ウイルスバスターをインストー
ルしてください。
再インストール後は、アップデートを実行してください。

このようにしないと、完全削除できないので、必ずこの手順で実行して
ください。
それでも改善しない場合は、リカバリするしかないでしょう。

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 2

通常マカフィーなどのソフトは「コントロールパネル」の「プログラム
の追加と削除」またはマカフィーなどでインストールされた専用のアン
インストール用ソフトを使用します。

 

また、「プログラムの追加と削除」または専用のアンインストール用ソ
フトを使用せずにエクスプローラーなどで削除を行うと完全な削除は不
可能になります。

 

エクスプローラーなどで削除して完全な削除が不可能になった場合はエ
クスプローラーなどで削除したソフトを再インストールすると「プログ
ラムの追加と削除」または専用のアンインストール用ソフトが使用可能
になります。

 

今回の場合で言えばマカフィーを再インストールしてから「プログラム
の追加と削除」または専用のアンインストール用ソフトを実行して下さ
い。

 

ただし、セキュリティソフトが 2つインストールされるとご質問の様に
不具合が発生しますのでご注意下さい。

 

異なるセキュリティソフトをインストールする場合は必ずインストール
されているセキュリティソフトをアンインストールしてからインストー
ルして下さい。

 

今回で言えば次の手順で実行するのが最善の方法だと思います。

 

インターネットを切断。(ケーブルを外すのが簡単だと思います。)
ウイルスバスターを「プログラムの追加と削除」または専用のアンイン
ストール用ソフトでアンインストール

 
マカフィーを再インストール
マカフィーを「プログラムの追加と削除」または専用のアンインストー
ル用ソフトでアンインストール
ウイルスバスターを再インストール
インターネットを接続後ウイルスバスターのアップデート

 

ウイルスバスターのアンインストールをしたくない場合は次の様になり
ますがマカフィーのインストールやアンインストールで問題が発生する
可能性があります。

 

マカフィーを再インストール
マカフィーを「プログラムの追加と削除」または専用のアンインストー
ル用ソフトでアンインストール

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 3

エクスプローラーでMcAffeの付くファイルは全て探して削除した

プログラムの追加と削除からアンインストールする前にやったとすれば、
細かなレジストリ編集が必要となり初心者にはまず無理。
可能であるとすればMcAfeeを再度上書きインストールしてアンインス
トール。

 
ここも参考に。
http://blog.seo-equation.com/cat1/mcafee_uninstall
しかし、McAfeeを消さずにウイルスバスターを入れるという凶行をすで
に犯しているため、まぁリカバリくらいしか完全解決に至る手段はない
かもしれませんね。

 

う~ん・・・上記の方法、やりました?
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/faq/howtodownload.asp
これですけど。
これで消えないならリカバリです。

 

体験版は再インストール可能です。
上記ツールを利用して削除が成功してもフリーズが頻発するなら、ウイ
ルスバスターも再インストール、それでもだめならリカバリですね。

YAHOO! 知恵袋 より引用

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