PCデポの会員を解約したい。

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パソコン、windows、に関するフリーズ、動かない、ウィルス対策、セ
キュリティ対策やインターネット等の故障、悩み相談等をQ&A形式に
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質 問

PCデポの会員を解約したい。

2013年の冬にパソコンをPCデポで購入しました。

 

すすめられるままにPCデポのトータルサービス会員になってしまい、バ
リューパックさんねんMAX(月1万くらい払ってる…)というものなので
すが、慣れてきた今となっては要りません。

 

なんでこんなのに入っちゃったのか…と後悔しています。

電話で解約の旨を伝えたところ、違約金? 解約金? が数万円ほど発生
するといわれてしまい、ますます後悔しています。

 

ボッタクリか!

「もし料金が気になるならば、店頭で相談なさってみれば…?」と電話
口で言われ、もう絶対ここでPC買わねぇと決意しましたが。

ネットで調べたところ「更新月」というものがあり「その月に解約すれ
ば違約金はない」とあったのですが、

 

現在でもその方法は使えるのでしょうか?

今現在は病気療養中でお金がないので、できるだけ少額で事を進ませた
いです。

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 1

3年という縛りでしょう。

病気で療養なら、トラブル時に持って行くも大変でしょうし解約しない
方が良いと思います。

 

また基本的なことは身に付いてきても、当初必要と判断し、そのオプシ
ョンを付けたなら、まだ解約しない方が良いです。

YAHOO! 知恵袋 より引用

回 答 2

“ボッタクリか!”

いや、事前に案内あったはずでしょ?
「契約」なんだから、簡単には「解約」ってのは出来ないんです。
携帯電話だってそうでしょ。

 

“現在でもその方法は使えるのでしょうか?”

 

契約内容がそうならば、そのはずだよ?
直接店言って聞いたほうが早い

YAHOO! 知恵袋 より引用