デスクトップに変なメッセージが入るようになりました。これはウィルス？マルウェア？

windows10でブラウザはedgeを使用しています。最近ポップアップでデ
スクトップに変なメッセージが入るようになりました。

警告！

お使いのコンピュータが危険にさらされる可能性があります。
コール 03-5050-1410
緊急技術サポートコールのためすぐにお電話ください。

spfservice64.exe バージョン

ちょうどお使いのシステム上にクラッシュしました。

インスタントプレミアムサポートについて今すぐお電話ください。
03-5050-1410

という怪しげなメッセージです。

システムの復元をしてみたのですが相変わらずこのメッセージは出ます。

これはウィルス？マルウェア？

ちなみにウィルス対策ソフトはNortonを使っています。

言われるままに表記の番号に電話するのも気味が悪いです。

このメッセージを出なくするにはどうしたらよいでしょうか？

私はクロームを使っていたのですが、同じような現象に陥り、最近まで
タスクマネージャーを開いて観察していたところ、

簡易表示で見慣れないEvent Monitorというのがいつのまにか動いてい
て、それが原因でした。

タスクの簡易表示で同じのがでるか、

C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roamingの中にEvent Monitorという同
じようなものがあったら同じだと思います。

削除したら出なくなりました

電話番号0350501410はウイルス感染詐称詐欺【注意】

電話番号0350501410（ウイルス感染詐称詐欺【注意】）には現在46人のユーザーから情報が提供されています。迷惑判定数：全0件中件、クチコミ：46件、検索数：42,693回、アクセス数：61,711回

www.telnavi.jp

404 Not Found | このページは存在しないか、すでに削除されています

blog.livedoor.jp

ちょっと手口は違いますが、同じ電話番号ですね。

既に詐欺請求事例があるということは、不安になっても絶対電話をせず、
ガン無視でいいでしょう。

それに固定電話回線でありながら、日本語が不自由じゃないですか？

アドウェアと思われますが、Edgeは怪しいページへ飛ばされないよう、
サイト別にセキュリティ設定を変えることが現状できません。

安全性が確認されているページ以外は、IEを使われた方がいいと思いま
す。

ご参考まで

secure PC Cleaner（迷惑ソフト）をインストールした時に感染するア
ドウェアですね。

上記ソフトをアンインストールすれば直るという報告も有りますが、直
らない場合は下記を試してみてください。

Windowsの「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネッ
ト」

※見当たらない場合は表示方法を「カテゴリ」に変更→
「インターネットオプション」の直下に表示されている「ブラウザーの
アドオンの管理」→

「プログラム」のタブから「アドオンの管理（M）」を選択→

「ツールバーと拡張機能（T）」に表示されている

「AEdit Control」をマウス右クリックで選択し、右下ボタンで「無効
にする（B）」で出なくなると思います。