PCが再起動を繰り返すようになりました。
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質 問
PCが再起動を繰り返すようになりました。
WINDOWS10です。
起動時に突然再起動を開始して、そのまま再起動を勝手に繰り返してい
ます。放っておくと無限に続きそうです。
電源ボタンを長
押しすると、再起動ループは止まります。
再度電源ボタンを押すと、再起動ループに入ります。
本体と電源コードを切り離ししばらく待ってから再接続、起動すると、
通常通り起動します。
キーボード、マウス、LANケーブル、HDMI以外の接続機器ははずしまし
た。
起動後は、通常通り動きます。ブラウジングは可能でした。
ですが、起動中に、新たにUSB機器を接続した途端に再起動ループに入
ります。
(と、思ったら、放電後しばらくまっても再起動するようになってしま
いました……)
再起動ループは、電源をいれて、製品ロゴが表示される前に再起動に入
ります。たまにすんなり起動したりもします。前回起動時から時間を開
けると起動する印象です。
以上が確認できた症状になります。
(以前から、ブルースクリーンも発生しています……
停止コード:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
停止コード:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
の二種類を確認しています
発生時は作業はしていましたが、非常に負荷のかかるような動作はさせ
ていなかったと記憶しています。動画視聴などです)
PCはあまり詳しくないので、この原因と対処法をご提案いただけますで
しょうか。よろしくお願い致します。
YAHOO! 知恵袋 より引用
回 答 1
高速スタートアップを無効に設定して置く。これが有効だと、原因のよ
く分からない不具合が起きます。
YAHOO! 知恵袋 より引用
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